Nya systemet i drift – läget just nu
Vi har nu varit igång med våra nya system i några dagar och befinner oss fortfarande i en inlärningsperiod.
Detta innebär bl.a. att de olika processerna tar lite längre tid än normalt och vi har längre svarstider hos kundsupport, men vi gör vårt bästa för att svara er så snabbt som möjligt.
Vi har identifierat vissa utmaningar/problem och arbetar aktivt för att lösa dem så snabbt som möjligt.
Vi förstår att detta påverkar er och uppskattar ert tålamod och förståelse för att förändringarna inledningsvis påverkar allas vår vardag.
Välkommen att kontakta oss på Kundsupport vid frågor!
KUNDSUPPORT